จากสื่อต่างประเทศได้รายงานว่า เมื่อวันที่ 19 มีนาคม ทางแบรนด์เครื่องใช้ไฟฟ้าจีน Cuckoo ได้ออกแถลงการณ์ว่า บริษัทให้ความสำคัญและมีความกังวลอย่างยิ่งต่อประเด็นที่สาธารณชนให้ความสนใจเกี่ยวกับแบรนด์แอมบาสเดอร์ของบริษัท หลังจากการประเมินอย่างรอบคอบ บริษัทได้ตัดสินใจดำเนินการดังต่อไปนี้ มีผลตั้งแต่วันนี้เป็นต้นไป
1. ยุติกิจกรรมส่งเสริมแบรนด์ที่เกี่ยวข้องกับคิมซูฮยอนทั้งหมด
2. ถอดภาพและสื่อโฆษณาของคิมซูฮยอนออกจากทุกแพลตฟอร์มทางการของบริษัท (รวมถึง WeChat, Weibo, เว็บไซต์ทางการ ฯลฯ)
3. ยุติแผนการตลาดที่อยู่ระหว่างการเตรียมการทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง
4. จัดตั้งคณะทำงานเฉพาะกิจเพื่อติดตามความคืบหน้าของเหตุการณ์นี้อย่างต่อเนื่อง(=ฟ้องร้องเรียกค่าเสียหายนั่นแหละ)